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입금계좌정보: 국민은행 087901-04-279068 예금주: 한경림 (아리마)
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2. 적립금은 구매금액 2만원 이상시 사용할 수 있으며, 적립금 2천원부터 사용 가능합니다. (회원만 적용)
3. 교환, 반품, 취소에 의하여 구매 상품액이 2만원 미만이 된 경우, 사용 처리가 자동 취소됩니다.
(*사용된 적립금이 반품에 의해 마이너스 될 경우, 반품금액에서 차감되는 점 유의해주세요.)
4. 세일상품 구매 혹은 할인 및 기타 쿠폰이 적용된 구매건에서는 상품 적립금이 누적되지 않습니다.
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1. 결제수단, 구매금액 상관없이 바로 사용가능
2. 회원만 사용가능 (비회원은 가입후 ID 남겨주시면 예치금으로 환불 가능)
3. 예치금 사용건에 대해서는 현금영수증 발급 불가
4. 예치금 환불 후 재환불 불가
5. 기간 상관없이 사용가능하며, 탈퇴할 경우 복구 불가하니 유의
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교환/환불은 수령한 날로부터 7일 이내에 반드시 전화 또는 게시판으로 문의를 주셔야 합니다.
커뮤니티>Q&A게시판(교환/반품문의), 카카오톡 플러스친구(아리마)
또는 고객센터(☎1661-5307, 평일 오전 11시~오후 4시/ 점심시간 오후 12시~오후 1시)를 이용해 주세요.
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서울특별시 천호대로 617 5F
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입금자명(받는통장메모): 성함 + 휴대전화뒷4자리 (예, 아리마1234) 꼭 남겨주세요!
※ 교환/반품시 운송비를 동봉할 경우 분실의 위험이 크기 때문에 번거롭더라도 계좌로 입금을 부탁드립니다.
배송중 운송비 분실이 생긴 경우, 고객님께서 다시 지불해주셔야 하기 때문에 이점 꼭! 유의해주시기 바랍니다.
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ㆍ택이 제거된상품은 절대 반품이 불가합니다.
ㆍ상품 수령 후 7일 이내에 교환 및 환불 의사를 전달 하지 않은 경우
ㆍ고의적인 상품 훼손이 발견될 경우
ㆍSET 상품을 수령한 그대로가 아닌 일부만 보낸 경우
ㆍ상품오염(음식물, 화장품, 향수), 착용흔적, 택제거, 세탁 또는 수선을 했을 경우
ㆍ대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리(실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 구김)인 경우
(위 사유로 반품 할 경우 변심으로 간주되어 운송비 고객님 부담)
ㆍ주문제작 상품으로 청약철회 시 회복 할 수 없는 피해가 발생되어 고객님께 사전동의를 얻은 경우
ㆍ전자상거래법 제17조에 의거 교환과 환불이 불가합니다.
ㆍ교환 시마다 고객님 부담 배송비가 발생하오니 신중한 선택 부탁드립니다.
ㆍ신청기간이 지났을 경우 교환/환불처리가 어려우며 반품후 쿠폰적용조건 미달 시 할인금액이 취소됩니다.
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ㆍ반품비: 반품상품을 제외한 실결제금액이 7만원 이상일 경우 3,000원
실결제금액이 7만원 미만일 경우 6,000원 부담 (처음 배송혜택 받으신 금액 포함)
(*결제금액-반품상품금액=실결제금액)
ㆍ교환비: 변심일 경우 6,000원 왕복운송비 고객님 부담 (선불로 보내주신 경우 교환상품 운송비 3,000원만 부담)
※옷걸이,폴리백 미동봉시 1,000원 차감
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스토어팜&네이버페이 접속후 결제내역>쇼핑에서 반품하려는 상품의 '반품' 버튼 클릭
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평일 오후 2시전까지 고객센터(1661-5307), Q&A게시판 또는 카톡을 통해 연락 주셔야 변경이 가능합니다.
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1588-1255으로 문의하시면 출고된 상품 조회가 가능하며,
교환 및 반품의 경우에도 꼭 CJ대한통운택배를 이용부탁드립니다.
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(도서산간지역은 추가비용이 발생합니다.)
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평균 주말 및 공휴일 제외 3일 ~ 7일 (경우에 따라 주문폭주나 입고지연으로 인해 배송이 다소 늦어질 수 있습니다)
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2. 수입 제품 특성상 오더 후 수입, 그리고 통관기간이 포함되어
상품준비 기간이 영업일 기준 7일(주말/공휴일 제외) 이상 소요될 수도 있는 점 양해 말씀드릴게요.
(*일부 상품은 통관 과정상 택이 손상되어 있는 점 참고해주세요.)
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